Les simulations immersives sont de courtes mises en situation professionnelles réalistes qui aident votre organisation à comprendre comment les apprenants appliquent les politiques et leur jugement dans la pratique.
Que sont les simulations immersives ?
Chaque simulation immersive place l’apprenant dans une conversation professionnelle avec un avatar alimenté par l’IA. Les apprenants peuvent répondre à l’oral ou par écrit, et l’avatar adapte la conversation en fonction de leurs réponses.
Les simulations immersives complètent les formations et les quiz traditionnels en évaluant la manière dont les apprenants appliquent leurs connaissances dans la pratique. Les résultats vont au-delà du simple achèvement ou d’un résultat global de réussite : ils montrent les performances de l’apprenant pour chaque comportement évalué.
Le feedback explique pourquoi les réponses ont démontré une bonne compréhension ou révélé un axe de développement. Votre organisation peut ainsi déterminer les domaines dans lesquels un accompagnement ou une formation supplémentaire serait utile.
Fonctionnement des simulations immersives
Choisir et personnaliser une simulation. Un administrateur sélectionne un modèle de simulation et le personnalise pour son organisation.
La vérifier, l’adapter et la publier. L’administrateur vérifie et adapte la situation ainsi que les critères d’évaluation, prévisualise l’expérience de l’apprenant, puis publie la simulation.
L’assigner aux apprenants. Les clients directs assignent la simulation dans Go1 Learn. Les clients partenaires pris en charge l’assignent depuis leur système de gestion de l’apprentissage (LMS).
Examiner les résultats. Les apprenants reçoivent un feedback, tandis que les administrateurs peuvent consulter les données d’achèvement et les analyses comportementales.
À qui s’adressent les simulations immersives ?
Les simulations immersives peuvent aider les équipes responsables de la formation en entreprise, des politiques et de la conformité, notamment :
les équipes RH
les équipes Formation et développement
les équipes Conformité et risques
les responsables juridiques et des politiques
les équipes Sécurité de l’information et informatique
Ces équipes peuvent choisir, personnaliser, publier, assigner et examiner les simulations pertinentes pour leur organisation.
Les apprenants réalisent les simulations assignées en répondant comme ils le feraient dans une situation professionnelle réelle. Ils doivent participer de manière naturelle, sans suivre un script prédéfini ni répéter une formulation précise.
Les clients directs de Go1 créent, assignent et examinent les simulations dans Go1 Learn.
Les clients partenaires pris en charge créent les simulations depuis une interface d’administration Go1, puis les synchronisent et les assignent depuis leur LMS. Les résultats détaillés des simulations restent disponibles dans Go1 Learn.
Thèmes de simulation disponibles
La bibliothèque de simulations immersives couvre actuellement les thèmes suivants :
Prévention du harcèlement
Santé et sécurité au travail
Lutte contre la discrimination, égalité des chances en matière d’emploi (EEO) et aménagements
Aménagements liés au handicap et congés
Code de conduite et éthique
Cybersécurité
Utilisation responsable de l’IA
La bibliothèque propose des situations destinées à différents publics, notamment les employés, les responsables d’équipe et les responsables du recrutement. Consultez Découvrir les thèmes de simulation disponibles pour connaître l’ensemble de la bibliothèque, les publics concernés et la couverture régionale.
Personnaliser les simulations pour votre organisation
Les administrateurs peuvent utiliser les paramètres de personnalisation pour fournir des informations sur leur organisation. Go1 utilise ces renseignements afin d’adapter les situations de simulation et les contextes professionnels.
Pour chaque simulation, les administrateurs peuvent adapter la situation professionnelle, le contexte, la phrase d’introduction de l’avatar, les attentes en matière d’évaluation et les comportements que les apprenants doivent démontrer. Ils peuvent également importer un document de politique pertinent afin que la simulation et les consignes d’évaluation reflètent mieux les attentes et la tolérance au risque de leur organisation.
Les organisations personnalisent une simulation existante qui a déjà été vérifiée. Il n’est actuellement pas possible de créer de toutes pièces un nouveau thème de simulation.
À quoi les apprenants peuvent-ils s’attendre ?
Avant le début de la conversation, l’apprenant reçoit une présentation de la situation expliquant son rôle, celui de l’avatar et le contexte. Pendant la simulation, il peut répondre à l’oral ou par écrit et utiliser les sous-titres ou les commandes de transcription si nécessaire.
Il n’existe aucun script prédéfini ni réponse unique attendue. L’apprenant doit répondre du mieux possible, comme s’il se trouvait dans une situation professionnelle réelle.
Après la conversation, l’apprenant reçoit un résultat et un feedback axé sur son développement, basés sur les critères d’évaluation définis. Si une nouvelle tentative est disponible, il peut mettre en pratique les enseignements tirés du feedback avant de réessayer.
Consultez Réaliser une simulation immersive pour découvrir l’expérience complète de l’apprenant.
Fonctionnement de l’évaluation et des résultats
Chaque simulation évalue un ensemble défini de comportements professionnels. Avant de publier une simulation, l’organisation vérifie la situation et les critères d’évaluation afin de s’assurer qu’ils correspondent à ses attentes.
La conversation terminée de l’apprenant est évaluée dans son ensemble. Les apprenants obtiennent le résultat Understanding demonstrated (compréhension démontrée) ou Needs development (à approfondir), accompagné d’un feedback sur leur réponse.
Les administrateurs peuvent consulter les données d’achèvement et les analyses comportementales afin d’identifier les domaines dans lesquels un accompagnement ou une formation supplémentaire serait utile.
Consultez Fonctionnement de l’évaluation et de l’IA dans les simulations immersives pour en savoir plus sur l’évaluation, l’utilisation de l’IA, les transcriptions, la confidentialité et l’examen des résultats.
Disponibilité et conditions requises
Les simulations immersives sont proposées sous la forme d’un module complémentaire payant aux clients disposant d’un abonnement éligible au contenu Go1. Les apprenants doivent disposer d’une licence de contenu Go1 active et d’un compte authentifié.
Les clients directs accèdent aux simulations immersives depuis Go1 Learn. La mise à disposition par les partenaires est actuellement compatible avec :
Workday
SAP SuccessFactors
Oracle
Litmos
La disponibilité peut dépendre de l’offre et de l’intégration de votre organisation. Contactez votre Customer Success Manager Go1 pour confirmer l’accès de votre organisation.
Les simulations immersives :
prennent en charge l’anglais au lancement
fonctionnent sur les navigateurs compatibles pour ordinateur et mobile
permettent jusqu’à dix simulations immersives par utilisateur disposant d’une licence et par an
ne sont pas disponibles dans MyGo1
Consultez Publier et assigner des simulations depuis votre LMS pour obtenir des conseils spécifiques aux partenaires concernant la publication, la synchronisation, l’assignation et le reporting.
Important : les simulations immersives aident les apprenants à s’entraîner et à démontrer comment ils appliquent les politiques de l’entreprise. Elles complètent les programmes de conformité existants, mais peuvent ne pas satisfaire à elles seules aux exigences réglementaires en matière de formation. Votre organisation reste responsable de la détermination de ses obligations légales et réglementaires.